Všeobecné podmínky

Provozovatel e-shopu

Ing. Václav Svoboda – Emes, U Zahrádek 4441/15, Jablonec nad Nisou, 46604
Telefon: +420 483 318 639. IČO: 70576785
„Prodávajícím“ v následujícím textu se rozumí provozovatel e-shopu.

Objednávka

Objednáním zboží vzniká kupní smlouva a s ní kupující dává souhlas s obchodními podmínkami. Objednávka se tím stává závaznou.

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat pouze písemně. Pokud již vznikly náklady na přípravu, balení, případně odeslání objednávky, prodávající si vyhrazuje právo na úhradu vzniklých finančních nákladů.

Dodání zboží

Zboží dodáváme zabalené v kartonech, případně v ochranných obálkách (u malých množství). Náklady na balení zboží budou stanoveny individuálně dle váhy. Kupující bude předem informován o těchto nákladech.

Osobní odběr

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Doprava

K ceně zásilky bude připočítáno poštovné.

Platební podmínky

Zboží kupující uhradí prostřednictvím České pošty nebo PPL bankovním převodem na účet prodávajícího. Pokud kupující uhradí objednávku bankovním převodem na účet, zboží bude odesláno po připsání celé částky na uvedený bankovní účet.

Záruka a reklamace

Na nabízené zboží se poskytuje záruka dle platné zákonné úpravy a dle záručních podmínek výrobce. Reklamaci na chybějící množství, na záměnu zboží a na zjevné vady je třeba prodávajícímu oznámit neprodleně.

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy podle platných zákonů občanského zákoníku. Po předání zboží prodávajícímu má kupující nárok na vrácení celé finanční hodnoty zboží včetně poštovného. Musí být splněny předepsané náležitosti týkající se originálního obalu, příslušenství, doprovodných dokumentů. Zboží musí být vráceno nepoškozené. Prodávající nezodpovídá za vady způsobené neopatrným a nesprávným zacházením nebo běžným opotřebováním.

Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje, že veškeré údaje předané zákazníkem neposkytne za žádných okolností třetím osobám nebo jiným subjektům ve smyslu platného zákona o ochraně osobních údajů.